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Betreff: Sparkurs: Leipzig schließt Bürgerbüros Südwest-Zentrum und Böhlitz-Ehrenberg
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Medieninformation
Sparkurs: Leipzig schließt Bürgerbüros Südwest-Zentrum und Böhlitz-Ehrenberg
Um trotz der aktuellen Haushaltslage zuverlässigen Service anbieten zu können, schließt die Stadt zwei Bürgerbüros mit vergleichsweise geringer Nachfrage: Ab dem 30. November wird das Bürgerbüro Südwest-Zentrum geschlossen, Mitte Dezember folgt der Standort Böhlitz-Ehrenberg. Beide Einrichtungen zählen zu den kleineren Servicepunkten. Durch die Bündelung der Dienstleistung an zentralen Standorten werden Kosten gespart und vorhandene Ressourcen effizienter eingesetzt.
Das Bürgerbüro Südwest-Zentrum liegt nur rund vier Kilometer vom Standort Ratzelbogen entfernt, das Bürgerbüro Böhlitz-Ehrenberg weniger als drei Kilometer vom Standort Leutzsch. Beide größeren Bürgerbüros sind deutlich besser an den öffentlichen Personennahverkehr angebunden und können die durch die Schließungen entstehenden zusätzlichen Anfragen auffangen.
Durch die Zentralisierung wird vermieden, dass weitere Standorte des Bürgerservice aufgrund von kurzfristigen Personalengpässen temporär schließen müssen. Darüber hinaus soll so mehr Zeit für individuelle Beratungsgespräche bleiben. Wenn ausreichend Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort sind können Anliegen, die besondere Betreuung erfordern, optimal begleitet werden.
Neben den stationären Angeboten setzt die Stadt Leipzig weiterhin auf den Ausbau digitaler Lösungen. Bereits heute können zahlreiche Leistungen, wie beispielsweise die Wohnsitzan- und -ummeldung, einfach und bequem online vorgenommen werden. Einen Überblick aller digitaler Dienstleistungen bietet die Seite leipzig.de/buergerservice.
Zudem wird derzeit geprüft, an welchen Standorten der mobile Bürgerservice zum Einsatz kommen kann. Dieser mobile Arbeitsplatz ist wie ein stationäres Bürgerbüro ausgestattet und bietet dessen gesamtes Dienstleistungsportfolio. So können die Anliegen direkt vor Ort bearbeitet werden.
Ziel ist es, allen Leipzigerinnen und Leipzigern auch künftig zuverlässigen Bürgerservice zu bieten. +++
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Signatur und persönliche Kontaktdaten wurden ausgeblendet.