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Das Amt B�rgerservice informiert: St�rkung des B�rgerservice durch mehr Personal: Vor�bergehende Einschr�nkungen notwendig Im ersten Halbjahr 2025 kommt es aufgrund der Personalsituation zu vor�bergehenden �nderungen im B�rgerservice: Einige B�rgerb�ros m�ssen zeitweise geschlossen werden, und der mobile B�rgerservice wird vor�bergehend pausiert. Zwar werden dem Amt B�rgerservice 10 Stellen zugef�hrt und neu besetzt, doch die aktuell angespannte Personalsituation und Krankenst�nde machen �bergangsma�nahmen erforderlich, da es Zeit ben�tigt, bis die neuen Mitarbeitenden ihre Arbeit aufnehmen k�nnen. Die Besetzung der Stellen muss noch erfolgen, bevor die Entlastung sp�rbar wird. F�r einen weiterhin verl�sslichen B�rgerservice m�ssen die personellen Ressourcen stabilisiert werden: Der mobile B�rgerservice wird bis einschlie�lich 30. Juni vor�bergehend eingestellt. Leipzigerinnen und Leipziger, die diese Angebote regelm��ig genutzt haben, werden gebeten, ihre Anliegen in den B�rgerb�ros zu erledigen. Die erste befristete Serviceeinschr�nkung betrifft das B�rgerb�ro B�hlitz-Ehrenberg, welches vom 15. Januar bis 15. M�rz vor�bergehend geschlossen bleibt. Die dort beantragten Ausweisdokumente k�nnen im B�rgerb�ro Leutzsch abgeholt werden. Weitere Einschr�nkungen betreffen das B�rgerb�ro Liebertwolkwitz im Zeitraum vom 15. M�rz bis 15. Mai und das B�rgerb�ro Wiederitzsch vom 15. Mai bis 15. Juli. Zu diesen Zeitr�umen sind die jeweiligen B�rgerb�ros geschlossen. Das Amt B�rgerservice blickt trotz der geplanten vor�bergehenden Schlie�ungen von B�rgerb�ros optimistisch in die Zukunft. Das Amt B�rgerservice treibt die Digitalisierung der Dienstleistungen voran. Im Rahmen der Einf�hrung einer neuen Fachanwendung wird daran gearbeitet, einen Gro�teil der Melde-, Pass- und Personalausweisdienstleistungen vollst�ndig digital anzubieten. Bereits im Verlauf des Jahres 2025 sollen beispielsweise Antr�ge auf �bermittlungssperren, die Abmeldung des Nebenwohnsitzes oder die Abmeldung ins Ausland online m�glich sein. Auch die Implementierung der Online Anmeldung ist geplant. Mit diesen Initiativen treibt das Amt B�rgerservice die Modernisierung seiner Dienstleistungen voran, um den B�rgerservice nachhaltig zu verbessern und den Bed�rfnissen der Einwohnerinnen und Einwohner gerecht zu werden. Zudem startet im Jahr 2025 das Projekt ?Bargeldloses B�rgerb�ro? in die erste Umsetzungsphase. W�hrend einer Pilotphase sollen Einwohnerinnen und Einwohner s�mtliche Zahlungen bequem und sicher per Karte oder digitalen Zahlungsmethoden abwickeln k�nnen. Nach erfolgreichem Test ist geplant, das Konzept stufenweise auf weitere B�rgerb�ros auszuweiten, um den B�rgerservice moderner, effizienter und sicherer zu gestalten. Trotzdem wird es weiterhin die M�glichkeit geben, Zahlungen bar vorzunehmen. Aktuelle Informationen zu den �ffnungszeiten und den betroffenen Standorten sind auf der Internetseite www.leipzig.de/buergerbuero sowie �ber das B�rgertelefon unter (0341) 115 erh�ltlich.